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                卓越绩效管理与质量奖

                什么是卓越绩效管理模式㊣

                卓越绩效管理模式,是美国创建》的一种世界级企业成功的管理模式,由美国波多里奇国家质量奖和欧洲质◣量奖标准所体现的一种系统的管理方式。它是当前国际社会广泛认同的绩◢效管理的有效方法,包括"领导"、"战略策划"、"顾客与市场"、"人力资源"、"过程管理"和"经营结果"六个类别组成。

                作为企业提升企业竞争力的有效方法,卓越绩效↘模式是全面质量管理的一套实施⊙细则,为组织实施全面质量管理提供了ξ一种更加有效的手段。也是我国企业在新形势下经营管理的努@力方向。

                卓越绩效管理模式的作用

                明晰组织♂架构:为指导企业的计划工作提供了一种框架,为企业指明打造卓越绩效组织ζ 必须重视的问题。
                明确战略发展:帮助企@ 业认清企业发展现状、发现优势、找出不足,从客观角度看待企业绩效管理问题。
                建立卓越』绩效:帮助企业理清发展思路,正确引导企业内部各部门、各部门成员的行◣为,促使企↘业朝着卓越绩效管理方向努力。

                ·卓越绩效模式与其︽它管理模式的关系

                卓越绩效管理模式与质量奖-图01-卓越绩效模式与其它管理模式的关系

                卓越绩效管理模式的运用




                质量奖与卓越绩效管理模式


                卓越绩效模式,可以说「源自美国波多里奇奖评审标准,是80年代后期美国创建的一种世界级企业成功的管理模式,目前,全世界有80多个国家和地区都设立了质量奖,但在众多企业〇的实践中证明,在全球各种质量㊣ 奖中,美国波多里奇质量奖最为荣耀。
                 
                世界三大质量▆奖



                卓越№绩效模式在我国的发展

                我国于1978年引入了全面质量管理,在30多年▃的发展中,明确规定对产品质量管理先进和产品质量达到国际先进╲水平、成绩显著的单位和个人给予奖励。在《质量发展纲要(2011年-2020年)》中提出"建ξ设质量强国"战略,建立起了国家和地方质量奖励制度,对质量〓管理先进、成绩显著的组织和个人给予表彰奖励,树立先№进典型,激励广大企业和全社♀会重质量、讲诚信、树品牌。

                自我国设立全国质量奖以来,共表彰超过1000家全国质量◆效益型先进企业,而此活动也得到了各级政府的大力支持和广大企业的积极参与,赢得了社会各界的广泛赞誉。

                我国设立全『国质量奖的目的



                目前,全※国质量奖已成为中国管理最好的公司的重要标志,代表︾了我国企业质量管理方面的最高荣誉。各地政府都∮在不断推动全面质量管理,其中:



                我们能为企业做什么?

                · 企业诊断分析:
                我们将对企︼业进行详尽调查,对企业目前市场卐经营、财务状况、重点问题进行梳理和分析,并对企业发展前景提出建议,进行可行性诊断。

                · 梳理企业核心战略

                 公司战略:
                我们对公司经营状况和Ψ 未来发展趋♂势进行全面的分析,帮助客户确定企业的核心◤业务并适时调整战←略,使得企业在新战略的规划下,能统率核心业务,并提出必要性的组织结构改善建议。"做什么""如何做""如何长⊙期地做"是我们思考的主要问题,因此战略内容和战略管理成为主要服务重点。
                 
                 业务战略:我们与客户╱一起,对企业〖业务进行定位,运用基于事实和数据的分析方法和定量模←型演练,评估企业业务的多元化、并购重组、收缩剥离、业务整合等〒活动带来的风险和价值,选择最优方案,达到整合→资源,实现价值最大化的目标【。主要解决"如何分析""如何制定方案""如何选择方案"等问题。

                 职能战略:我们帮助客户进行组织分工及职能界定,与客户一起探索如何通过部门职能、计划和决策让职能部○门承载企业战略,制定职能战略和行动方案,以全局、战略眼光来指导运营决↓策,发挥职能部门在企业发〓展、战略实施中的作用。

                · 卓越绩↙效模式支撑体系

                 流程架构:
                企业在现代化发展中由于业务流程不合理,造成了多方〖面的管理、沟通、调配问题,为帮客户解决此类难题,我们将使用一系列的、可供具体项目选择和定制的流程管理方案帮※助企业管理和优化企业的业务流程,并从优化的业务流程中创造更多的效益。

                 组织架构优化:战略实施与公司运营⌒ 管理水平密切相关,公司运营管理内容囊括治理结构、管控模式、组织架构、流程管理和风险管理。战略所确定的是方向性问题,运营管■理则承担实施战略和保障企业日常管理活动顺畅的责任。

                 只有把组织框架搭建好后资源才能成为"资本",因此首先需要确定治理结构,管控模式和↓组织结构。流程管理可使业务活动和资①源流通顺畅,风险管理可使密切关注企业管理活动存在的各种显ㄨ性、隐々形的风险。

                 管控体系优化:
                我们将运①用丰富的咨询经验和专业能力,洞察国内外企业集团管控的实际情况和未来发展趋势,根据企业自身存在的各种复杂问题提出针对性的咨询管理意见,帮助卐母子公司健康发展。

                 人力资源发展:
                人力资源规划是※为了实施企业的发展战略,根据企业内外部环境变化,对企业人力资源需ぷ求和供给进行预测,制定相措施以使企业人力◇资源供给和需求达到平衡。好的人力资源规↑划,可以合理利〗用人力资源,提高企业劳动效率,降低人工成本,增加企业经济效益。

                 管理体系梳〖理与建立

                 1、卓越々绩效模式评价指标体系的梳理与建立:我们以卓越绩效模式管理成熟度的评价@ 标准为框架,结合企业的实际情况,提取卓越绩效的评价指标,建立指标库,为开展自∑ 我评价、提升管理水■平、评价改善效果奠定基础。

                 2、卓越绩效管理相关手册内容编制:我们☆将整合企业已有的管理体系,按照卓越绩效模式的结构,结合企业在内□控管理、质量管理、安全管理、精益管理、降本增效、对标创优等方面的管理经验和成果,编制系统︻性、全面性、专业性的卓越绩效管理手册∞,让其成为支撑战略落地的模式。

                 3、企ㄨ业组织架构成熟度评析:将卓越绩效模式评价指标体系运用到企业□ 各个环节,对企业的管理成熟度进行评价,明确企业发展的目标战略。

                · 系统培训♀方案

                我们为客户→提供定制化培训项目,将卓越绩效理念、卓越绩效模式、内容、评价标准传播到企业各个环节,确保方※案落到实处。同时,针对不同群体的多样化需求,用最有效的方法设计出ぷ最适宜的培训课程和学习方式▲,配套项目监控实施和项目质量保证体系,全程保证培训效果。

                快3手机购买为客户提供卓越绩效模式的导入、全面卓越绩【效管理系统的构建和绩效改善咨『询,并辅导客户参与全▅国质量奖、省(市)质量管理奖、省(市、县、区)长质量奖的评审¤。

                企业获得的收益

                · 提升企◤业核心竞争力
                · 建立卓越绩效组织
                · 树立良好的社▓会形象
                · 提高企业的品牌美誉度
                · 提高企业管理成熟度水平

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